Call-Center:
Пн - Сб: 10:00 - 18:00

Доставка и оплата

Добрый  день, уважаемый покупатель!
Желаем Вам новых идей и границ восхитительного и непревзойденного мыловарения !

ОПЛАТА:

1. Безналичный расчет.

После оформления заказа и регистрации с Вами связываются для возможных уточнений, после чего оговаривают возможный способ оплаты. Минимальная сумма заказа  составляет 300грн.
Оплатить его вы можете как через терминалы, так и с помощью электронного платежа.
!!! Если Вы совершаете оплату согласованного заказа после 19,00 или она приходит после указанного времени из за технических задержек прохождения денежных средств в банке - такая оплата считается принятой следующим банковским днём.
!!! Если Вы совершаете оплату согласованного заказа в выходной день, оплата зачисляется в первый рабочий день - понедельник.

2. Наложенным платёжом не работаем все 10 лет существования магазина. 

!!! ВАЖНО

А. Все заказы и дозаказы принимаются исключительно через сайт, а не по телефону. В случае дозаказа его комплектация и отправка отодвигаются на один добавочный день.                                                                                                                           
Б. При оплате в графе "Плательщик" указывать свою ФИО, а в назначении платежа - "За товар" и ничего лишнего или другого. После оплаты обязательно сообщить.
В. Ваш согласованный с менеджером заказ и цены в нём действительны 3 дня.
Г. Политика порядочности - если по каким либо причинам оформленный заказ Вам уже не нужен позвоните и сообщите об этом. По истечении срока действия согласованного счета заказ отменяем мы. 
!!! В первую очередь в дальнейшем обрабатываются заказы не имеющие у заказчика в истории таких отмененных заказов.

ДОСТАВКА И СРОКИ:

!!! Все заказы обрабатываются и высылаются в порядке очередности их оплаты.
Срочно за счет задержки других заказов не делаем, заказывайте и оплачивайте заранее.
Возможна задержка отправки 2-4 дня после оплаты в зависимости от загруженности, уточняйте. 

1. Доставка купленного товара по Украине оплачивается покупателем и осуществляется только транспортными компаниями - Новая Почта (каждый день), Укрпочта.
2. Киев, по Украине - Бесплатная доставка товара, только для группы товаров "Мыловарение", при сумме покупки с учетом Вашей скидки и 100% предоплаты: свыше 900 грн. При этом в эту сумму не включаются оптовые и акционные товары входящие в данный заказ, а в случае присутствия в нём мыльной основы по не акционной (оптовой) цене, её количесто не должно превышать 50% от товаров для мыловарения.
Вы получаете товар в пункте выдачи транспортной компании в вашем городе или по желанию заказываете и оплачиваете отдельно доставку "До двери".
3. Чернигов - Самовывоз при любой сумме заказа.
4. Бесплатная доставка по Украине не распространяется на оптовые и акционные предложения со скидкой.
5. Услуги по доставке, кроме бесплатных предложений, оплачивает Покупатель при получении товара.
6. Информацию по времени и стоимости доставки, а также о месторасположении пунктов выдачи в вашем городе вы можете посмотреть на сайтах ТК, например : http://novaposhta.uа
7. Условия доставки в Россию, Беларуссию, Молдавию по согласованию с покупателем.

АКЦИИ и Товары под заказ, печать:

!!!  Пластиковые формы, формы Люкс, Activ и наборы Zenicolor - закупаются на склад только по предварительным заказам. Условие их размещения и дальнейшего выполнения - пропорциональное соотношение товаров для мыловарения к стоимости товара под заказ.
!!!   Печать под заказ от 1 листа водорастворимой бумаги при заказе товаров для мыловарения от 300грн.

УСЛОВИЯ РАЗМЕЩЕНИЯ РАБОТ В РУБРИКЕ - "МЫЛО РУЧНОЙ РАБОТЫ"

Размещение работ в данной рубрике бесплатно и только для постоянных клиентов.
На данный момент существует два условия:
1. Вы можете выложить только 10 Ваших работ.
2. Учитывая факт взаимовыгодного сотрудничества между Вами и магазином следует отметить, что мы делаем все возможное для рекламы и продвижения данной рубрики с Вашими работами, именно поэтому размещать на постоянной основе могут только "постоянные" покупатели нашего магазина. В связи с этим хочется отметить второе условие: Если в течение месяца у Вас не было покупок в нашем магазине – мы останавливаем показ Ваших работ. 
!!! Для VIP постоянных покупателей спец условия по размещению работ - включая первые позиции в рубрике и увеличение количества разрешенных к выкладыванию работ. 

ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА !!!

1. При получении товара в пункте выдачи транспортной компании не забывайте о том , что Ф.И.О. кому отправлен товар должны соответствовать данным паспорта получающего.
2. Получая посылу в отделении транспортной компании (ТК) проверяйте целостность упаковки и номенклатуру товара. Если при транспортировке ТК она была повреждена, либо несоответствует заявленный в декларации вес, объем фактически получаемому или присутствует несоответствие по количеству получаемого товара не отходя от места выдачи необходимо вызвать ответственное лицо ТК и совершать открытие или прием посылки ТОЛЬКО в его присутствии. В случае повреждения товара или его любого несоответствия составляется акт на деформацию упаковки и опись поврежденных единиц на основании чего осуществляется оценка и возмещение ущерба выполняющей пересылку транспортной компанией. Соответственно ТОЛЬКО в отделении ТК при получении проверяется номенклатура оплаченного и получаемого товара. Претензии по упаковке, соответствию веса, количества и номенклатуры товара после выхода с помещения ТК не имеют смысла, т.к. не могут быть зафиксированы и поэтому не принимаются.

ВОЗВРАТ:

1. Возврат или обмен товара производится на основании и в сроки, установленные Законом Украины
"О защите прав потребителей".
2. В случае возврата или обмена товара надлежащего качества (качественного товара), приобретенного в интернет-магазине, покупатель доставляет данный товар или оплачивает затраты на пересылку.

ВОПРОСЫ !

Если у вас возникли вопросы по оформлению заказа , информации о товаре, оплате и доставке:

А. Пишите на почтовый ящик
Б. Звоните и мы с радостью Вас проконсультируем по тел. :  
(0462) 924 - 924,
Киевстар - (068) 248-67-67,
МТС - (066) 808-24-24 
Lifecell - (073) 090-92-92 (Viber)
Наш интернет магазин работает для Вас и принимает заказы круглосуточно.
В телефонном режиме рады Вам с 10-00 до 19-00.
!!! Забрать заказанные товары через интернет магазин в г. Чернигов Вы можете в пункте выдачи - "Всё для мыловарения"
по согласованию в телефонном режиме с Понедельника по Пятницу с 10-00 до 19-00, Суббота, Воскресенье - выходной. E-mail: ecoglad@gmail.com
Все данные и информация на данном сайте не являются публичным договором, а являются ознакомительно-справочными. Любые неточности - досадная ошибка. Всю информацию о товарах и возможных вариантах доставки уточняются с менеджером. 
!!! Ставля галочку при оформлении заказа в корзине напротив строки "Пользовательское соглашение (Доставка и Оплата), Вы тем самым соглашаетесь на условия сотрудничества указанными в данном разделе с данным интернет магазином.

Удачных Вам покупок в нашем магазине !!!